Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой СЗ Жильников Кирилл Максимович (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуг по доступу к веб-сервису Postish (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (далее — «Заказчик»).

1.3. Акцептом настоящей оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата услуг Сервиса Заказчиком. Акцепт оферты создает Договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису для получения аналитики Telegram-каналов, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.

2.2. Сервис предоставляет следующие возможности:

• Планирование и публикация постов в Telegram-каналах;
• Управление контентом нескольких Telegram-каналов;
• Создание и редактирование контента с помощью AI;
• Сбор и анализ статистики Telegram-каналов;
• Другие функции, доступные в рамках выбранного тарифного плана.

3. Тарифные планы

3.1. Сервис предоставляется на основании следующих тарифных планов:

• Free — бесплатный тариф с ограниченным функционалом (до 2 подборок, в каждой из которых до 5 каналов);
• Pro — платный тариф с расширенным функционалом (неограниченное количество подборок, AI редактор). Актуальная стоимость тарифа указана на странице «Тарифные планы» Сервиса.

3.2. Оплата тарифного плана Pro производится ежемесячно, если Заказчиком не была отменена подписка.

3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг производится Заказчиком через платёжную систему ЮKassa (НКО «ЮМани», ОГРН 1137711000050) путём списания денежных средств с банковской карты.

4.2. Оформляя подписку на тарифный план Pro, Заказчик даёт согласие на привязку банковской карты и автоматическое ежемесячное списание денежных средств в размере стоимости тарифного плана Pro. Списание производится платёжной системой ЮKassa с использованием сохранённых реквизитов банковской карты Заказчика. Полные данные банковской карты не хранятся на стороне Исполнителя и обрабатываются исключительно платёжной системой ЮKassa.

4.3. Первое списание производится в момент оформления подписки. Последующие списания производятся автоматически каждые 30 (тридцать) календарных дней с даты предыдущего списания.

4.4. Заказчик вправе в любой момент отменить автоматическое продление подписки в личном кабинете Сервиса (раздел «Биллинг»). При отмене автоматического продления доступ к услугам тарифного плана Pro сохраняется до окончания текущего оплаченного периода.

4.5. В случае неудачного автоматического списания Заказчику предоставляется льготный период продолжительностью 3 (три) календарных дня, в течение которого доступ к тарифному плану Pro сохраняется. В течение льготного периода производится до 3 (трёх) повторных попыток списания. Если все попытки списания оказываются неуспешными, тарифный план Заказчика автоматически понижается до Free по истечении льготного периода.

4.6. Заказчик вправе в любой момент повторно активировать подписку на тарифный план Pro в личном кабинете Сервиса.

4.7. Возврат денежных средств производится в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом;
• Обеспечить работоспособность Сервиса 99% времени в месяц (за исключением времени проведения технических работ);
• Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.2. Исполнитель вправе:

• Приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису при нарушении условий настоящей Оферты;
• Изменять функционал Сервиса, добавлять или удалять отдельные функции;
• Проводить технические работы с временным ограничением доступа к Сервису, предварительно уведомив Заказчика.

5.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
• Не использовать Сервис в противоправных целях;
• Не передавать свои учетные данные третьим лицам;
• Соблюдать условия настоящей Оферты и действующее законодательство РФ.

5.4. Заказчик вправе:

• Пользоваться всеми функциями Сервиса в рамках выбранного тарифного плана;
• В любое время изменить тарифный план или отменить подписку;
• Получать техническую поддержку от Исполнителя.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• Убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц;
• Недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы;
• Некорректную работу Сервиса из-за использования Заказчиком устаревшего программного обеспечения или оборудования.

6.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные под его учетной записью.

7. Возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты тарифного плана Pro, если Заказчик не использовал функции тарифного плана Pro.

7.2. Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Заказчика.

7.3. Для оформления возврата Заказчик должен направить запрос на электронную почту postish.me@gmail.com с указанием причины возврата.

7.4. При отмене автоматического продления подписки возврат денежных средств за текущий оплаченный период не производится. Доступ к тарифному плану Pro сохраняется до окончания оплаченного периода.

7.5. Возврат денежных средств за автоматическое (рекуррентное) списание возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента списания, если Заказчик не использовал функции тарифного плана Pro в текущем периоде.

8. Срок действия и изменение условий

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию на сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

8.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя