Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между СЗ Жильников Кирилл Максимович, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), не являющимся плательщиком НДС (далее — «Администрация»), и пользователем веб-сервиса Postish (далее — «Пользователь» и «Сервис» соответственно).

1.2. Сервис представляет собой программное обеспечение для планирования и публикации постов в Telegram-каналах, управления контентом, создания контента с помощью AI и анализа статистики.

1.3. Настоящее Соглашение применимо на территории Российской Федерации и регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением. Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без всяких оговорок и исключений.

1.5. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — веб-приложение Postish, доступное по адресу https://postish.me, предоставляющее функционал для управления контентом Telegram-каналов.

2.2. Пользователь — физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации и использующее Сервис.

2.3. Администрация — СЗ Жильников Кирилл Максимович (ИНН 971300054199), осуществляющий управление Сервисом.

2.4. Услуги — совокупность функциональных возможностей, предоставляемых Сервисом Пользователю.

2.5. Платные услуги — услуги, доступные Пользователю по тарифному плану Pro на условиях оплаты.

2.6. Тарифный план — набор функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю на определённых условиях (бесплатно или на платной основе).

2.7. Подписка — форма оплаты Платных услуг путём автоматического ежемесячного списания денежных средств с банковской карты Пользователя.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому Пользователю, обрабатываемая в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.9. Контент — любые материалы (тексты, изображения, видео, файлы, опросы), создаваемые и размещаемые Пользователем посредством Сервиса.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для использования полного функционала Сервиса Пользователь должен пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

3.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, осуществляемые под его учетной записью.

3.5. В случае несанкционированного доступа к учетной записи или иного нарушения безопасности Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию.

4. Условия использования Сервиса

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.

4.2. Пользователю запрещается:

• Загружать, размещать или иным образом доводить до всеобщего сведения любую информацию, которая является незаконной, вредоносной, угрожающей, оскорбительной;
• Выдавать себя за другого человека или представителя организации без соответствующих полномочий;
• Использовать автоматизированные скрипты (боты) для сбора информации или взаимодействия с Сервисом;
• Совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;
• Пытаться получить доступ к учетным записям других пользователей;
• Использовать Сервис для незаконной рассылки спама или рекламы;
• Копировать, модифицировать или создавать производные работы на основе программного обеспечения Сервиса;
• Проводить обратную разработку (реверс-инжиниринг) программного обеспечения Сервиса.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, программы, базы данных и другие объекты (далее — «Контент»), а также любой Контент, размещенный на Сервисе, являются объектами исключительных прав Администрации и других правообладателей.

5.2. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом.

5.3. Никакие элементы Контента Сервиса, а также любой Контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.

5.4. Пользователь сохраняет все права на контент, который он создает и публикует через Сервис. Используя Сервис, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную лицензию на использование такого контента для целей обеспечения работы Сервиса.

6. Платные услуги

6.1. Часть функционала Сервиса предоставляется на платной основе в соответствии с выбранным тарифным планом.

6.2. Подробная информация о тарифных планах и стоимости услуг доступна на странице «Тарифные планы» Сервиса.

6.3. Оплата Платных услуг производится в соответствии с Договором публичной оферты, размещённым на сайте Сервиса.

6.4. Оплата тарифа Pro осуществляется по модели подписки путём автоматического ежемесячного списания денежных средств с банковской карты Пользователя через платёжную систему ЮKassa (НКО «ЮМани»). Оформляя подписку, Пользователь даёт согласие на регулярное автоматическое списание денежных средств.

6.5. Списание денежных средств производится автоматически по окончании каждого оплаченного периода до момента отключения автоматического продления Пользователем.

6.6. Пользователь вправе отключить автоматическое продление подписки в любой момент в разделе «Биллинг» Сервиса. При отключении автопродления доступ к функционалу тарифа Pro сохраняется до окончания текущего оплаченного периода.

6.7. Администрация формирует чеки за оказанные услуги в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“».

6.8. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять стоимость тарифных планов. Изменения стоимости вступают в силу с начала следующего оплаченного периода и не распространяются на уже оплаченный период.

6.9. Пользователь вправе отказаться от Платных услуг в любой момент. В случае отказа от подписки возврат денежных средств производится пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых Администрацией расходов в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.10. Подробные условия оплаты, возврата денежных средств и отмены подписки изложены в Договоре публичной оферты.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя, предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

7.2. Администрация не несет ответственности за:

• Любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса;
• Несанкционированный доступ третьих лиц к персональной информации Пользователя;
• Действия или бездействие третьих лиц;
• Некорректность предоставляемых статистических данных из-за ограничений Telegram API;
• Удаление или утрату контента, созданного Пользователем.

7.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любую информацию, которую он размещает в Сервисе, а также за последствия её размещения.

8. Прекращение использования Сервиса

8.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, удалив свою учетную запись через соответствующий раздел настроек.

8.2. Администрация вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

8.3. При отказе от Платных услуг возврат денежных средств производится в порядке, установленном п. 6.9 настоящего Соглашения.

8.4. Для удаления персональных данных Пользователь может обратиться в службу поддержки по электронной почте, указанной в разделе 13 настоящего Соглашения.

9. Персональные данные

9.1. Администрация является оператором персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. При использовании Сервиса Администрация обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• Идентификатор Telegram (Telegram ID);
• Имя пользователя Telegram (username);
• Данные подключённых Telegram-каналов (идентификатор, название);
• Идентификатор платёжного средства (при оплате через ЮKassa).

9.3. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Идентификация и аутентификация Пользователя;
• Предоставление функционала Сервиса;
• Обработка платежей и ведение учёта в рамках НПД;
• Направление уведомлений, связанных с использованием Сервиса.

9.4. Хранение и обработка персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.5. Сервис использует файлы cookies для аутентификации Пользователя и обеспечения корректной работы Сервиса. Cookies не используются для отслеживания поведения Пользователя в рекламных целях.

9.6. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу: https://postish.me/legal/privacy

9.7. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.

10. Изменение условий Соглашения

10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Уведомление об изменениях осуществляется путём публикации новой редакции Соглашения на сайте Сервиса не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу.

10.2. Изменения тарифных планов и стоимости Платных услуг вступают в силу с начала следующего оплаченного периода и не распространяются на уже оплаченный период.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.

10.4. Действующая версия Соглашения всегда доступна на странице по адресу: https://postish.me/legal/terms

11. Разрешение споров

11.1. Отношения между Пользователем и Администрацией регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

11.2. В случае возникновения любых разногласий или споров между Пользователем и Администрацией обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

11.3. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

11.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке применяются положения русскоязычной версии.

12.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

13. Обратная связь

13.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки по электронной почте: postish.me@gmail.com